ご利用ガイド
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ご注文方法について
「薔薇十字の秘宝」では注文方法として、ホームページ、電話注文、メール注文の3つの方法により注文を承っております。
ご購入をご希望の方もしくはご購入を検討されている方は、一度お問い合わせをして頂く事をお勧めいたします。その際に何か不明な点、質問事項、不安な点、こんな願望でも叶えることが出来るの？などの疑問にも受付が丁寧に対応いたします。
お支払い方法について
支払い方法に関しましては、クレジットカード、銀行振り込み、代引きからお選びいただけます。
「薔薇十字の秘宝」では、オーダーを頂いてからお客様の願望を商品1つ１つに祈願をし、お客様の願望に沿った魔術スペルを商品に入れていきますので、完全前払い制で商品を受け付けております。
注文を頂いたお客様からの入金が確認でき次第、商品注文を受け付け、魔術混入し、お客様の元に発送いたします。お客様のお手元に商品が届くのはこちらで入金が確認できてから1週間から2週間後になります。万が一、ご注文を頂いてからご入金が1週間以内に確認できない場合にはご注文を一旦キャンセルさせて頂きます。
※お客様のご事情でクレジット決済を取り消しした場合、取り消しをする金額の 7%を事務手数料としてご負担して頂きます。
ご返金はお振込みでのご返金になります。尚、振込みに関わる手数料もお客様に ご負担して頂きます。
以下のクレジットカードをご利用いただけます
銀行振込の場合はこちら
楽天銀行 ワルツ支店(支店番号 204)
普通口座 4368482 関口 美代子
代引きをご利用のお客様へ
代引きをご利用の場合は、お客様にきちんとお届けするために住所確認のお願いをする場合があります。
ご注文を頂いた後に弊社からご確認用のお電話、メールをさせて頂き、確認が取れましたら正式なご注文となります。
キャンセル・返品について
注文を受けてからお客様専用の願望を個々の商品にそれぞれ入れていきますので、原則、商品のキャンセル及び商品の返品についてはお受けしかねます。しかし配送中に生じた商品の破損や当団体の過失が認められた場合に限っては商品を換えさせていただきます。その際には商品が届いてから1週間以内に当社までお送り頂きます様お願いいたします。
※お客様のご事情でクレジット決済を取り消しした場合、取り消しをする金額の 7%を事務手数料としてご負担して頂きます。
ご返金はお振込みでのご返金になります。尚、振込みに関わる手数料もお客様に ご負担して頂きます。
